Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Dit privatliv og dine data
Hos Dermfix GmbH tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi bruger og beskytter dem.

1. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler følgende typer oplysninger, når du bruger vores websted eller foretager et køb:
- Personlige identifikationsoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer)
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert via Shopify)
- Browser- og enhedsoplysninger (via cookies og analyseværktøjer)
- Købshistorik og browsingadfærd på vores hjemmeside
- Vores virksomhed opbevarer dine data sikkert via Shopify gennem robuste, indbyggede sikkerhedsforanstaltninger, herunder PCI DSS-overholdelse på niveau 1 til betalingsbehandling, SSL/TLS-certifikater til krypteret browsing og automatiske sikkerhedsopdateringer.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:
- Behandle og opfylde dine ordrer
- Sende ordrebekræftelser og forsendelsesopdateringer
- Besvare forespørgsler fra kundeservice
- Forbedre vores hjemmeside og produkttilbud
- Sende salgsfremmende e-mails (kun med dit samtykke)
- Overholde juridiske forpligtelser

3. Deling af dine oplysninger
Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige data. Vi deler muligvis kun dine oplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive vores forretning, herunder:
- Fragtfirmaer (til at levere din ordre)
- Betalingsprocessorer (for at håndtere transaktioner sikkert)
- Analyseudbydere (f.eks. Google Analytics)
- Marketingplatforme (f.eks. udbydere af e-mailmarketing, med dit samtykke)
Disse tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at holde dine data fortrolige og kun bruge dem til de formål, vi specificerer.

4. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse og analysere trafikken på webstedet. Du kan kontrollere cookie-indstillingerne via din browser. Deaktivering af cookies kan påvirke nogle af webstedets funktioner.

5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde ordrer og overholde lovkrav. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data ved at kontakte os.

6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du, afhængigt af din nøjagtige placering, ret til:
- Få adgang til de personlige data, vi har om dig
- Anmode om korrektion af unøjagtige data
- Anmode om sletning af dine data
- Fravælge markedsføringskommunikation til enhver tid
- Indgive en klage til en tilsynsmyndighed
Hvis du fremsætter en anmodning, har vi en måned til at svare dig. For at udøve nogen af disse rettigheder skal du kontakte os på info@dermfix.com

7. Sikkerhed
Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger af industristandard for at beskytte dine personlige data. Ingen metode til dataoverførsel via internettet er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

8. Links til tredjeparter
Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på disse websteder og opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker separat.

9. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

10. Kontakt til os
- E-mail: info@dermfix.com
- Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Østrig, UID: ATU79361325
- Databeskyttelsesansvarlig og repræsentant: Jonathan Lumley-Kelly

Sidst opdateret: 20.05.2026