Vilkår for service
Vilkår og betingelser for service for Dermfix GmbH
Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside eller afgiver en ordre. Ved at gå ind på vores hjemmeside eller foretage et køb accepterer du at være bundet af disse vilkår.
1. Om os
Denne Dermfix-butik drives af Dermfix GmbH (sælgeren), der ligger på Ried 46c, 6363 Westendorf, Tirol, Østrig.
2. Brug af denne hjemmeside
Du accepterer kun at bruge dette websted til lovlige formål og på en måde, der ikke krænker andres rettigheder. Du må ikke bruge dette websted til at:
- Overføre ulovligt, skadeligt eller svigagtigt indhold
- Forsøg på at få uautoriseret adgang til nogen del af webstedet
- Forstyrre hjemmesidens korrekte funktion
3. Produkter og priser
Vi forbeholder os ret til at ændre eller indstille ethvert produkt til enhver tid uden varsel. De viste priser kan ændres. Vi er ikke ansvarlige for typografiske fejl i priserne. I tilfælde af en prisfejl forbeholder vi os ret til at annullere alle ordrer, der er afgivet til den forkerte pris, og vil straks underrette dig.
De priser, der som standard vises på dette websted, er inklusive europæiske skatter for levering inden for Europa. For lande uden for Det Europæiske Økonomiske Fællesskab (f.eks. Schweiz og Norge) vises priserne uden moms.
Kunder uden for Det Europæiske Økonomiske Fællesskab kan være forpligtet til at betale yderligere lokale skatter, der ikke er vist på dette websted, og disse skatter er ikke Dermfix GmbH's ansvar eller skal betales.
4. Bestillinger og betaling
Når du afgiver en ordre, bekræfter du, at de oplysninger, du giver, er korrekte og fuldstændige. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Kredit- og betalingskort, Paypal, Klarna, bankindskud. Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere enhver ordre efter eget skøn, herunder i tilfælde af mistanke om svindel eller manglende tilgængelighed på lager.
5. Levering
Sælger er ikke ansvarlig over for køber eller anses for at have misligholdt kontrakten på grund af forsinkelse i levering eller udførelse eller manglende udførelse af nogen af sælgers forpligtelser i forbindelse med varerne, hvis forsinkelsen eller den manglende udførelse skyldtes en årsag, der ligger uden for sælgers rimelige kontrol.
6. Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du har modtaget en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering med dit ordrenummer og et billede af problemet. Vi sender en ny vare eller refunderer det fulde beløb uden yderligere omkostninger for dig.
7. Returnerer
Se venligst returpolitikken på dette websted for alle detaljer og instruktioner.
Vi accepterer returnering på følgende betingelser - at varen er købt inden for de sidste 30 dage, at varen er ubrugt og i sin originale emballage, og at varen ikke er markeret som sidste salgsdato eller ikke-returnerbar.
Varer, der returneres af køberen og accepteres af sælgeren, krediteres køberen inden for 30 arbejdsdage. Hvis varer, der returneres til sælger, ikke kan videresælges, vil de ikke blive krediteret og kan blive destrueret af sælger for købers regning af hensyn til sikkerheden.
8. Intellektuel ejendom
Alt indhold på dette websted - herunder tekst, billeder, logoer og design - tilhører Dermfix GmbH og er beskyttet af gældende love om ophavsret og varemærker. Du må ikke reproducere eller bruge noget indhold uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
9. Begrænsning af ansvar
Dermfix GmbH er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen eller manglende evne til at bruge vores produkter eller hjemmeside, i det fulde omfang loven tillader det. Køber er ansvarlig for at sikre, at enhver brug eller salg af varerne af køber er i overensstemmelse med al gældende lovpligtig håndtering og salg af varerne af køber udføres i overensstemmelse med anvisninger fra sælgeren eller enhver kompetent regerings- eller tilsynsmyndighed, undtagen i det omfang, at instruktioner om brug eller salg af varerne er indeholdt i emballagen eller mærkningen af varerne.
10. Gældende lov
Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Østrig. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres ved de europæiske domstole.
11. Opsigelsesklausul
Vi kan opsige eller suspendere din konto med det samme, uden forudgående varsel eller ansvar, uanset årsag, herunder uden begrænsning, hvis du overtræder vilkårene. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten med det samme.
Årsager til opsigelse kan omfatte, men er ikke begrænset til:
Overtrædelse af vilkår og betingelser: Overtrædelse af regler i vores juridiske aftaler.
Krænkende adfærd: Brug af fornærmende sprog, når du interagerer med kundeservicemedarbejdere.
Svigagtig aktivitet: Forsøg på at bruge stjålne kreditkort, falske identiteter eller svindel med tilbageførsler.
Overtrædelse af intellektuel ejendomsret: Kopiering af webstedsindhold, produktbeskrivelser eller billeder eller krænkelse af varemærker.
Brug af malware eller bots: Forsøg på at inficere hjemmesiden med malware, brug af automatiserede bots til at registrere konti eller scraping af data.
Manglende betaling: Manglende betaling for bestilte produkter.
Upassende indhold: Udsendelse af ærekrænkende, stødende eller forbudt indhold i kommentarer eller produktanmeldelser.
Du kan til enhver tid opsige din konto via din kontoindstillingsside eller ved at kontakte vores supportteam på info@dermfix.com.
Effekt af opsigelse: Ved opsigelse kan alt indhold og alle data, der er knyttet til din konto, blive slettet. Vi er ikke ansvarlige for tab af indhold.
12. Ændringer af disse vilkår
Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Fortsat brug af webstedet efter ændringer udgør din accept af de nye vilkår.
13. Kontakt os
E-mail: info@dermfix.com
Adresse: Dermfix GmbH: Dermfix GmbH, Ried 46c, Westendorf, Tirol, 6363, Østrig.
Links til mere information:
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Forsendelsespolitik
Politik for returnering
Politik for betalinger
Sidst opdateret: 07.05.2026